SELL BASE – Navigation
Notre méthodologie de déploiement PIM-DAM — SELL BASE
Approche SELL BASE

Une méthodologie éprouvée
pour chaque projet

De l’audit initial au go-live, notre approche en 5 phases garantit un déploiement maîtrisé, une adoption rapide et des résultats mesurables dès les premières semaines.

5
Phases structurées
8–12
Semaines de déploiement
J+30
Premier ROI mesuré

Un déploiement structuré pas à pas

Chaque phase a des objectifs clairs, des livrables définis et une durée maîtrisée.

Phase 1

Cadrage &
analyse des besoins

Nous commençons par une immersion complète dans votre environnement : systèmes existants, flux de données, organisation des équipes et objectifs business. Cette phase évite les mauvaises surprises en cours de projet.

Remarque : Les délais sont estimés pour une donnée déjà structurée. En cas de restructuration nécessaire, la durée peut être ajustée. Nos équipes peuvent vous accompagner dans cette étape.

Durée estimée : 1 à 2 semaines
Audit des sources de données Inventaire complet : ERP, fichiers Excel, catalogues existants, connecteurs
Interviews des parties prenantes Commerce, marketing, IT, logistique : cartographie des usages et attentes
Définition des KPIs projet Indicateurs de succès, critères de go-live, seuils de qualité des données
Livrable Document de cadrage validé, matrice des flux et feuille de route détaillée
Phase 2

Conception du
modèle de données

Sur la base de l’audit, nous co-construisons avec vos équipes le modèle de données produit : familles, attributs, règles de complétion, workflows de validation et arborescences catégorielles.

Durée estimée : 2 à 3 semaines
Architecture du catalogue Familles de produits, taxonomie, attributs obligatoires et enrichissements
Règles de gouvernance Droits d’accès par rôle, workflows d’approbation, règles de qualité des données
Conception des canaux de diffusion Mapping vers les points de vente : e-commerce, marketplaces, imprimé, API
Livrable Modèle de données validé, dictionnaire d’attributs et spécifications des connecteurs
Phase 3

Configuration &
paramétrage

L’environnement SELL BASE est configuré et adapté à votre modèle de données. Les intégrations avec vos systèmes existants (ERP, CMS, marketplaces) sont développées et testées.

Durée estimée : 2 à 3 semaines
Paramétrage de l’instance Création des familles, attributs, workflows, rôles et interfaces utilisateurs
Développement des connecteurs Intégration ERP, CMS, marketplaces (Amazon, Cdiscount…), APIs sur-mesure
Tests d’intégration Validation end-to-end des flux entrants et sortants sur données réelles
Livrable Environnement de recette opérationnel, PV de tests et documentation technique
Phase 4

Migration &
enrichissement

Les données existantes sont nettoyées, normalisées et chargées dans SELL BASE selon les règles définies en phase 2. Des scripts de contrôle qualité garantissent l’intégrité à chaque étape.

Durée estimée : 1 à 2 semaines
Nettoyage & dédoublonnage Traitement des données sources, normalisation des références et valeurs
Import et contrôle qualité Chargement progressif par lot, rapport de qualité et taux de complétion
Validation des données migrées Recette métier avec les équipes produit, ajustements et corrections
Livrable Catalogue migré validé, rapport de qualité des données et logs de migration
Phase 5

Formation &
go-live

Les utilisateurs sont formés par profil (cataloguiste, manager, administrateur). Le basculement en production est accompagné d’un support hypercare pendant les 30 premiers jours.

Durée estimée : 1 à 2 semaines
Formation par profil utilisateur Sessions dédiées : contributeurs, validateurs, responsables catalogue, admins
Basculement en production Go-live planifié, migration des flux live, communication interne
Support hypercare J+30 Disponibilité dédiée, monitoring des performances, ajustements post go-live
Livrable Documentation utilisateur, supports de formation et rapport de go-live

Ce que nous garantissons

Des engagements concrets, contractualisés à chaque étape du projet.

Rétroplanning respecté

Chaque jalon est contractualisé. En cas de retard imputable à SELL BASE, des mesures compensatoires s’appliquent automatiquement.

Qualité des données garantie

Un taux de complétion minimum est défini contractuellement. Le projet n’entre pas en production tant que ce seuil n’est pas atteint.

Équipes autonomes à la livraison

À la fin de la phase 5, vos équipes gèrent SELL BASE sans assistance externe. Un test d’autonomie est réalisé avant la clôture du projet.

Support réactif post go-live

SLA défini selon votre contrat : réponse sous 4h en critique, 8h en standard. Accès à notre base de connaissance et à l’équipe support dédiée.

Les outils qui structurent notre collaboration

Transparence totale, documentation continue et communication centralisée à chaque étape.

Plan de projet

Rétroplanning partagé, jalons et responsabilités visibles par toutes les parties

Documentation vivante

Spécifications, modèles de données et guides mis à jour en temps réel

Suivi des recettes

Tableaux de tests partagés, statut par cas de test, taux de couverture

Dashboard de qualité

Taux de complétion, score de qualité des données, indicateurs de flux en temps réel

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