Tout comprendre sur le
PIM et DAM

Le PIM (Product Information Management) gère les données produits structurées : textes, caractéristiques, prix, attributs techniques. Le DAM (Digital Asset Management) gère les contenus multimédias associés : images, vidéos, documents.

Ensemble, ils offrent une solution complète pour enrichir les fiches produits et optimiser tous les canaux de distribution. Un PIM sans DAM manque de flexibilité pour le marketing visuel ; un DAM sans PIM n’assure pas la qualité de l’information produit.

Grâce à l’intégration entre PIM et DAM, l’association des visuels, vidéos et documents aux bonnes fiches produits est automatisée. Chaque référence produit dans le PIM est reliée à ses images dans le DAM, garantissant une cohérence totale de l’information diffusée.

Ils améliorent la qualité, la cohérence et la rapidité de mise à jour des données produits. Un bon PIM + DAM :

• Réduit les erreurs de saisie et les incohérences
• Accélère le time-to-market
• Améliore l’expérience client sur tous les canaux
• Renforce la performance des équipes dans la gestion de la data

Les canaux couverts incluent : sites e-commerce, marketplaces, points de vente physiques, applications mobiles, catalogues print & web, et partenaires B2B.

Le PIM et le DAM assurent que chaque canal dispose des bonnes données et des bons médias, adaptés à ses besoins spécifiques — et surtout que les données restent cohérentes sur l’ensemble des points de vente.

Oui, l’intelligence artificielle est intégrée à notre PIM pour automatiser et améliorer la gestion de vos données produit. Elle permet notamment de :

Ces trois solutions sont complémentaires :

• L’ERP est le cœur des opérations : stocks, commandes, logistique, comptabilité. Il centralise les données transactionnelles.
• Le PIM enrichit les données produits (descriptions, caractéristiques, prix) avant leur diffusion sur les canaux.
• Le DAM gère les contenus multimédias (images, vidéos, documents) associés aux produits.

Le lien : l’ERP alimente le PIM en données de base → le PIM les enrichit et les relie aux assets du DAM → le DAM distribue les bons médias sur tous les canaux. L’intégration ERP + PIM + DAM garantit cohérence, rapidité et performance marketing.

Oui, sans problème. Nous sommes habitués à connecter nos clients sur Divalto à SELL BASE de manière personnalisée. Nous travaillons également avec Cegid et d’autres ERP du marché.

Oui : attributs, hiérarchies et relations sont entièrement personnalisables selon votre catalogue et vos besoins métier.

Le DAM intégré à SELL BASE prend en charge : images, documents PDF et fichiers Excel.

Images : JPG, JPEG, GIF, PNG, AI, EPS, PSD, TIF, TIFF, BMP
Documents : PDF, XLS, XLSX

Conversions natives : JPG 1000×1000px + génération de vignettes JPG 200×200px / PNG 300×300px. D’autres conversions sont disponibles sur demande.

La gestion du multilingue est complète — caractéristiques, unités et attributs — sur l’ensemble des langues à alphabet latin.

SaaS (Software as a Service) désigne un logiciel accessible via internet, sans installation locale. Les PIM, DAM et ERP modernes sont souvent des solutions SaaS, ce qui permet des mises à jour continues, une meilleure sécurité et une flexibilité d’utilisation pour toutes vos équipes.

La Data Intelligence désigne l’ensemble des outils, méthodes et analyses qui transforment les données brutes en informations utiles : mieux comprendre les performances, anticiper les besoins clients, optimiser les canaux de distribution et améliorer les fiches produits.

Le PXM (Product Experience Management) signifie gestion de l’expérience produit. Il s’inscrit dans une notion plus globale de gestion de l’expérience client (CXM) : une approche qualitative qui s’attache à prendre en compte les souhaits individuels des clients pour leur proposer une expérience produit différenciante.